Per type medewerker dient er te zijn vastgelegd welke taken hij/zij verricht en wat het doel daarvan is. Daarnaast wordt er onder meer vastgelegd tot welk team de medewerker behoort, aan wie de medewerker rapporteert en welke beslissingsbevoegdheid er geldt.

Er dienen inwerkprogramma’s te zijn vastgelegd voor nieuwe medewerkers en leden van het PBO. Goed ingewerkte nieuwe medewerkers leveren (sneller) een kwalitatief hogere bijdrage aan de activiteiten van de omroep. PBO-leden die goed op de hoogte zijn van hun taak leveren een belangrijke bijdrage aan de representativiteit van de omroep.

Om hun taken bij voortduring goed te kunnen uitoefenen dienen medewerkers de mogelijkheid te hebben om bij- en nascholing te volgen. De omroep dient dit mogelijk te maken. Bijvoorbeeld door cursussen/trainingen te (laten) verzorgen.

Ten minste 50 procent van het programma-aanbod dient informatief en/of cultureel en/of educatief te zijn. Naleving van de ICE-norm garandeert voldoende aandacht binnen de programmering van de omroep voor het eigen verzorgingsgebied. De norm bepaalt o.a. dat 50 procent van de toetsingstijd (van lineaire kanalen) een informatief en educatief karakter heeft, gericht op de eigen streek. Van deze 50 procent moet vervolgens ten minste 60 procent een lokaal informatief en educatief karakter bezitten. De ICE-norm is verwerkt in de Mediawet (artikel 2.70 Mediawet 2008). Meer informatie over de ICE-norm is te vinden op www.cvdm.nl.

Deze medewerkers (2 fte) dienen als voornaamste taak de creatie van nieuwscontent te hebben. Daarnaast zorgen ze voor een professionele journalistieke basis waaraan vrijwilligers binnen de organisatie zich kunnen optrekken.

Het keurmerk stelt aan een hoofd-/eindredacteur bepaalde eisen op het gebied van kennis, ervaring, verantwoordelijkheid, contacten en creativiteit. Zie bijlage 2 bij 'Over het keurmerk'.

Er dient werkdagelijks audiovisuele content te worden aangeboden via de kanalen zoals benoemd in de NLPO mediakanalenlijst. Hieronder vallen radio, televisie, website en socialmedia-kanalen. Zie bijlage 3 bij 'Over het keurmerk'. De content dient te voldoen aan de ICE-norm en de verdere uitgangspunten van een Lokaal Toereikend Media-Aanbod (LTMA).

De organisatie dient te beschikken over een tv-kanaal en radio-kanaal op het openbare net. Uitzendingen moeten lineair worden gedistribueerd via pakketaanbieders die onder de wettelijke must carry-verplichting vallen (conform artikel 6.13 Mediawet 2008). Van beide kanalen dient ook een livestream te vinden te zijn op de website. Daarnaast moet de omroep zijn content (tekst/foto/audio/video) verspreiden via internet en de